3.7.1
Información
Datos que poseen significado
Ejemplo:
Hoja de vida.
3.7.2
Documento
Información (3.7.1) y su medio de soporte
Ejemplo:
Listado de asistencia para verificar el ingreso al personal.
3.7.3
Especificación
Documento (3.7.2) que establece requisitos (3.1.2)
Ejemplo:
Una hoja de vida para obtener un trabajo.
3.7.4
Manual de la calidad
Documento (3.7.2) que especifica el sistema de gestión de la calidad (3.2.3) de una
organización (3.3.1)
Ejemplo:
Formato exigido.
3.7.5
Plan de la calidad
Documento (3.7.2) que especifica qué procedimientos (3.4.5) y recursos asociados deben aplicarse, quién
debe aplicarlos y cuándo deben aplicarse a un proyecto (3.4.3), producto (3.4.2), proceso (3.4.1) o contrato
específico
Ejemplo:
carpeta para archivar los acuerdos de servicio.
3.7.6
Registro
Documento (3.7.2) que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de actividades
desempeñadas
Ejemplo:
Mi resultado de la evaluación de la materia de la calidad.
La serie ISO 9000 es un conjunto de normas orientadas a ordenar la gestión de la empresa que han ganado reconocimiento y aceptación internacional debido al mayor poder que tienen los consumidores y a la alta competencia internacional acentuada por los procesos integracionistas. Algunas de estas normas especifican requisitos para sistemas de calidad (ISO 9001, 9002, 9003) y otras dan una guía para ayudar en la interpretación e implementación del sistema de calidad (ISO 9000-2, ISO 9004-1)
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ES MUY BUEN APORTE PERO PENSARIA QUE SI LE AGREGAS UN POCO MAS DE INFORMACION SERIA DE GRAN AYUDA
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